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起亚嘉华胎压故障厂家拒绝索赔

投诉编号:【1541123】 投诉时间:2025-11-18 12:45 投诉品牌:起亚 投诉车系:嘉华 投诉车型:2021款 2.0T 旗舰版

车辆传感器质保期截止2025年10月8日,胎压传感器在2025年10月2日出现故障,车主当时拍摄了视频,由于当时恰逢十一假期车主在外地自驾,于2525年11月11日前往4s店维修,厂家以到店时间出保为由拒绝索赔维修,不认可拍摄视频时间,不符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的相关规定。

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。

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