比亚迪海豹副驾驶仪表台面板出现H型压痕

2022年9月30日购车，10月上牌，2024年副驾仪表台搪塑面板出现两条直线压痕，当时与4S店沟通，其认为是人为损伤。至2025年，该搪塑面板在自然状态下发展为“H”型明显痕迹（图1、图2）。经网上查询，该现象为副驾驶气囊弱化线因仪表台表面搪塑层质量不过关而显现，严重不符合该车20多万身价的质量水平，属于明显的产品外观质量问题。其他品牌汽车今年也有对类似问题的批量索赔，搜索也确认此现象属于质量问题，但比亚迪汽车售后驳回本人索赔更换的要求，认为是人为原因压了重物导致印痕，请问网上为何能搜到如此多相似的印痕（图3、图4），难道都是压了同样的重物吗？本人诉求为更换质量问题件，厂家应正面对待产品质量问题。