东风日产ARIYA艾睿雅充电故障导致拖拽损坏

2026年2026年6月6日下午6时许，本人驾驶东风日产艾瑞雅汽车前本人驾驶东风日产艾瑞雅汽车前往充电站插枪充电后。因未拔充电枪，车辆扔可挂挡开走，造成拖拽损坏，有严重安全隐患。发生后，本人积极联系4s店，4s店积极配合反馈此情况至厂家并索赔，6月12日4s店来电告知，厂家不同意索赔，拒绝的原因是我当时用的充电桩有问题。依据国家强制性国标GB18384-2020《电动汽车安全要求》第5.2.5条原文，“车辆插接充电枪外接固定电源时，整车驱动系统不得驱动车辆行驶”。强制国标明确了对车的要求，和充电桩好坏状态，无任何关系。故，本人车辆有严重安全隐患。