

1.车辆三年保修期内,已经发生两次重大安全隐患:一次在高速上失去动力(24年3月),一次在地库出口上坡时失去动力导致车辆倒退差点撞到后车(半年前)2.两次隐患一次更换了驱动电机,一次更换逆变器,都属于EV系统关键零部件,更换费用均在5w以上3.车辆刚过保修期2个月,发现无法充电,去4s店检查出充电机以及充电线烧蚀,反馈有安全隐患,车辆无法开走。但是厂家以过保为由不保修。更换充电机仍需承担2/3,将近1.7w元。位置在机舱内,且车辆无任何加装改修。由此判断该车辆的三电系统存在重大安全隐患。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
