再4s店维修其他零件时工作人员拆左前轮时把刹车盘从高处掉落造成损坏,导致开车踩刹车有异响,刹车盘换必须要换一对才有安全保障,4s店只给我们换一个刹车盘并在新的刹车盘上打磨和旧的一样厚度我不接受,因为是他们的原因导致刹车盘损坏需要更换,我也要为自己的安全考虑,一新一旧会导致磨合力不一样,导致方向跑偏等等安全隐患。要求赔付一对。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。