特斯拉Model 3原厂轮毂罩异常磨损轮毂

特斯拉售后服务较差，出现问题时无人答复且存在推诿现象。本人于2025年7月购车，截至2026年6月已行驶2万公里。原车自带轮毂罩存在异响，导致轮毂磨损。店家称此为正常现象，未予处理。现要求店方给出相应答复，更换轮毂并给予相应补偿。