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特斯拉Model 3新车出现转向机故障

投诉编号:【1678275】 投诉时间:2026-06-06 19:16 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2025款 后轮驱动版

诉求是退换车或者给予补偿,提车不到半个月,行驶不到1000公里,在行驶过程中就出现了转向辅助效果下降提示,方向盘很重难以转动,严重影响驾驶和生命安全,目前车已被拖到南京检修,门店提出的解决方案仅是更换转向机,本人要求根据三包法退换车,但门店说不符合三包法,目前双方沟通不畅,进行投诉,新车提车不到半个月就出现质量问题,消费者权益如何得到保障,消费者因车辆问题耽误的工作出行等应由谁赔偿

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