北京奔驰C级导航 倒车影像车机系统无法使用

本人车辆在2026年4月27日发生故障，车内车机导航，倒车影像雷达等系统无法使用，车机产生故障。4月27号联系，呃，长沙。中升聚星汽车销售服务有限公司反馈质量问题。后因本人家中有事，延期到店检查。此服务站以过质保为由。拒绝进行维修。且车辆已放置4S店1个多月，至今仍未处理，未查到真实的故障。故障原因导致本人无法使用车辆。产生经济以及精神损耗。