华晨宝马5系质保期内大灯开裂

本人于2023年10月购入2023款宝马5系（530Li），车辆至今大灯无事故、无剐蹭、无改装、未私自拆解大灯，日常正常停放与使用。 近期发现车辆左右/两侧前大灯内部出现多处裂纹，大灯外灯罩表面平整、无磕碰、无撞击痕迹，排除外力人为损坏。 车辆目前仍在原厂质保期内/刚出质保期，前往宝马4S店检测后，门店统一判定为外力导致损坏，拒绝履行质保免费维修/更换义务。 该问题并非个例，同批次2023款宝马5系多位车主均出现同款大灯内部开裂故障，疑似车辆大灯配件存在原厂质量缺陷。 现正式投诉，要求宝马厂家及授权4S店正视产品质量问题，按照三包政策免费检修、更换故障大灯总成，并给出官方故障原因说明。