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华晨宝马5系店内拒绝退还预付款

投诉编号:【1679848】 投诉时间:2026-06-08 12:36 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2026款 530Li 领先型 M运动套装

1,5.24日支付预付款签订部分条款。 2,回家后,家人发现合同条款不完善,落地价未写,保险捆绑销售且未写清金额,其合同生效条件未满足,要求我申请退款。 3,和销售沟通后,销售拒绝且态度恶劣。 3,预收据写的预付款,合同写的定金。存在未告知消费者。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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