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华晨宝马5系仪表盘故障黑屏 质量问题

投诉编号:【1678853】 投诉时间:2026-06-07 13:16 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2022款 525Li 豪华套装

去年仪表盘就黑屏了,就开到4S店修了升级没出钱。修后几天又黑了。3年多的车仪表有时黑有时又亮。我又没在车内装饰东西,无事故,三年在4s店保养的车的。就是质量问题,打电话给厂家说明情况。宝马厂家不管说三年过保了叫我找4s店商量。这车我开得少,今年我开去4s店开说要一万六工钱一千我不出。材料费一人一半叫我出7千多。第二天4S店叫我出3000元的材料费。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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