这个车辆制动系统刹车片,刹车盘有严重的设计缺陷后,刹车片使用寿命大约只有25,000公里。前刹车片使用寿命大概45,000公里,刹车盘的使用寿命大概在5万公里。我在6万公里检查的时候,刹车盘厚度已经明显低于极限值了。因此我认为是质量问题或者是设计缺陷问题,要求厂家索赔更换新配件,并且要求宝马公司在销售过程中把这些缺陷明示消费者。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
