




该车购入后不到一年,车辆网络频繁无法使用,多次联系到4s店检测维修,均未处理,仍然故障频发,致电厂家客服每次都是同一套话术,问题已记录,从此进入一个故障频发-联系厂家-转店联系-进厂维修-故障频发-联系厂家-转店联系-进厂维修-故障频发-联系厂家-转店联系-进厂维修的死循环。该车还存在着时不时发生动力方面的问题,突然后面轴突然几秒不转动,前轮拖着他后轮转的情况!联系厂家每次都是敷衍的态度,你的问题已记录,让我去就近4S店检修,但我反复进厂维修,均未解决该问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
