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哈弗猛龙新能源慢充充电功率低 座椅塌陷

投诉编号:【1657646】 投诉时间:2026-05-18 10:17 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗猛龙新能源 投诉车型:2024款 Hi4 145 穿越版

2025年1月19日提车后,车辆出现诸多小问题:慢充充电功率未达到厂家宣称的6.6kW,最高仅能达到6kW(19A),气温较低时降至5kW(14A);座椅塌陷,剩余电量12%时四驱功能失效;车机存储不足,离线地图仅能下载少量内容;方向盘加热功能时好时坏,多数时候聊胜于无;空调上下区域温度偏高,左右两侧温度偏低;油电衔接不畅,加速不稳定;自动刹车功能还会无故启动。针对以上所有问题,厂家均答复为正常现象。我要求厂家派遣技术人员上门检测,却未得到任何回应,仅被反复告知一切正常、无任何问题,没有任何解释,没有任何厂家回电,一直打太极,0回复。每次都是4s店按部就班沟通一下,解决不了任何问题,麻烦厂家给个答复和说法。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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