近期车辆频繁出现多次启动才能正常启动的情况。5月30日到4S店检查,被告知是机电单元故障。从5月30日至今,车辆尚未修理完成。今天接到4S店通知,称厂家不同意更换原厂机电单元,仅同意进行维修。我的车辆仍在质保期内,凭什么不给我更换原厂机电单元?马上质保期就要结束了,若再出现问题由谁来承担?要求厂家为我更换原厂机电单元。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。