北京奔驰GLC座椅皮质材质存在质量缺陷开裂

投诉编号：【1675150】 投诉时间：2026-06-03 18:53 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2021款 GLC 260 L 4MATIC 动感型

座椅材质存在质量缺陷。主驾驶座椅在质保期内已开裂并更换，现副驾驶座椅皮质也出现开裂，且已过质保期。希望厂家能予以处理。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。