致比亚迪汽车厂家客服中心:本人为2022款唐dmp车主,该车自2025年7月起,出现方向盘左转向时发出“咯咯”异响,且伴随同步震动反馈至手部的故障。截至目前,本人已多次往返余姚市4S店进行检查、维修及配件更换,但故障始终未得到解决,该问题已严重影响日常正常用车,且转向系统异响伴随震动存在明显行车安全隐患,让本人驾乘过程中存在极大顾虑。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。