发现后尾灯自然开裂，与4S店联系，让我去店里看一下是人为的还是自然的，5月23日到店4S店工作人员把灯拆下来检查都觉得是自然形成的，然后25日上报比亚迪公司，28日回复我说是洗车液造成的开裂，这结果我不接受！连个鉴定都没有，处理的凭证4S店也不给我。全世界那么多车就比亚迪的车不能用洗车液洗吗？这不是质量问题吗？
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