发现后尾灯自然开裂,与4S店联系,让我去店里看一下是人为的还是自然的,5月23日到店4S店工作人员把灯拆下来检查都觉得是自然形成的,然后25日上报比亚迪公司,28日回复我说是洗车液造成的开裂,这结果我不接受!连个鉴定都没有,处理的凭证4S店也不给我。全世界那么多车就比亚迪的车不能用洗车液洗吗?这不是质量问题吗?
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。