




刚提的乐道l80,主驾座椅左侧出现明显塌陷,才坐一会就出现这个问题,视觉上就是一个坑,手感上摸起来也是,明显凹一块下去,去售后几次,跟我扯皮说没有问题,但是别的地方为什么不会有塌陷,唯独这块出现这个问题了,主驾左侧凹右侧不凹呢,现在要求厂家解决这个问题毕竟是新车,不是旧车,不要再去售后扯皮没有质量问题,我买过4台车从没有出现这种质量问题,现要求解决问题,该换座椅换座椅,不要说没有问题,没有问题就不会出现这个凹坑。
蔚来厂家回复:已收悉平台反馈事宜,我司将立即组织专项核查,后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督,我司将秉持客观公正原则,充分尊重用户合理诉求,依规妥善推进事项处置,确保案件闭环办结。
