一汽大众揽境经销商闭店 购买保养无法使用

本人2023年12月在青海省西宁市购买一汽大众牌揽境系列车辆，同时购买销售员推荐的厂家双保无忧产品，用车期间车辆前轮减震有问题到店给予更换两个前轮减震，后期车辆网络无法连接导致车辆大众App无法正常使用，后期到店给予更换，有拍视频记录更换过程。0车辆有一次失无故失速，拨打维护工作人员电话，说停车重启，操作完车恢复正常，后期车辆在行驶过程中故障灯无故全部亮起，又恢复正常，故障灯无故亮起有拍视频，照片。2026年2月车辆保养到期，过去保养同时全面检测一出现的问题，打电话约保养说经销商退网，将保养交有一个小型修理厂，到厂后工作人员说需要额外收取100元机油费用，我还有15未做，那么我还要投入1500元，我拨打了一汽大众售后电话，从2月至今没有一个妥善的处理方案。拨打多次拨打售后电话也有录音。