一汽大众揽境空调不制冷 维修后再次故障

本人车辆大众揽境2025年6月16日在原厂质保期内，发现空调不制冷问题打了厂家电话4008171888并到就近品牌授权店报修空调原厂质量故障，门店未正规录入维保工单、仅简易糊弄处理，未彻底解决问题。现原厂质保刚过，同一空调故障复发，并且上次维修离现在不到一年，原报修4S店已不和一汽大众合作。到本地新授权报修，并联系了一汽大众厂家400电话，门店和厂家以无历史维保记录为由，拒绝质保免费索赔，只是敷衍的说加上冷媒再跑一段时间再看(和上次维修的话语一样),本人不认可同样的问题重复敷衍。维权诉求：1.本次空调故障为质保期内已报修的原厂遗留质量问题，并且上次维修离现在不到一年，责令厂家及现4S店免费质保维修、更换故障配件，根治问题；2.追究原授权(天合华兴)4S店漏录维保记录、质保期内敷衍维修责任；3.书面给出处理结果，不得推诿扯皮、强制车主自费承担原厂质量问题维修费用。法律依据：依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，质保期内已报修的同一质量故障，厂家承担主体质保责任，4S店倒闭、漏录记录不得免除厂家质保义务。