返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众揽境车门与翼子板缝隙小

投诉编号:【1652149】 投诉时间:2026-05-12 15:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:揽境 投诉车型:2024款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro 6座

车辆另一项质量问题至今仍未解决,车辆右前轮眉与车门缝隙间距过小,造成原车漆面异常磨损,售后工作人员判定为非人为导致的出厂原生缺陷。本人要求免费维修并给予合理现金补偿,售后仅表示向厂家上报,厂家拒绝提供补偿且由售后拟定补偿方案,该处理方式本人不予认可。目前售后方长期拖延且未主动回访回复,车辆存在多项原厂质量缺陷,厂家与售后相互推诿、消极处理,品牌方对产品质量问题漠视且未保障消费者合法权益,本人要求官方正视出厂缺陷问题,尽快给出合理、完整的处理方案。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号