第二次投诉，空调喷铝粉，半个多月一直没答复如何处理。而且后车灯漏水起雾，刚买车不到一个月就发现了（上次投诉未提及），现要求换新车。
一汽-大众厂家回复：您好，关于您反馈的白色颗粒问题，经第三方权威机构检测，其主要成分为聚乙烯醇，无毒无害，不影响车辆正常功能。针对该情况，我司已制定完善的专项维修方案，将尽快安排专人与您联系跟进，您也可以拨一汽-大众品牌客户关怀热线4008-171-888，会有工作人员为您进行解答，感谢您的理解和支持。
