2024年7月本人购买一汽大众速腾,仅用于市内通勤,无恶劣路况行驶经历,车辆行驶3.6万多公里,四条原厂锦湖轮胎均出现老化裂纹,平常按时在4S店正常保养。今年5月23日前往指定4S店检测称属于正常现象。但车辆仍在保修期内,出现此类影响行车安全的情况。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。