原厂锦湖轮胎行驶不到一万公里,正常行驶,出现开裂,龟裂现象,质量问题影响行车安全,要求更换新轮胎。已经上报一汽大众4s店,望锦湖厂家尽快处理,给消费者一个满意的结果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。