小鹏P7刹车片有摩擦声 车内脚底共振

车辆存在两处长期未解决的质量故障问题，问题一为车辆低速行驶且未踩踏刹车时，在墙体等能够反射声音的环境下，可以清晰听见刹车片与刹车盘产生摩擦异响，售后门店曾进行过一次检修处理，但故障并未彻底解决，本人要求免费更换前轮刹车盘或刹车片以彻底消除异响故障；问题二为车内脚底共振严重，车辆高速行驶至一百一十公里每小时，或是车辆静止、周边有正在运转的摩托车、燃油卡车、燃油公交车、发电机等设备时，车身会受外部震动传导影响，驾驶位及后排座位脚底均能感受到明显震感，本人要求为车辆加装止震材料或更换全车地毯解决共振问题。该车购车后行驶里程不足五千公里时曾更换右后阻尼减震器，行驶里程未达一万公里又更换过方向机，上述两项故障虽已处理完毕，但刹车异响与车身共振问题长期存在，本人多次向售后门店反馈，门店始终以属于正常现象为由敷衍答复，并未正视车辆故障也不做彻底排查维修，现进行正式投诉，要求厂家高度重视车辆现存故障，落实合理维修方案并给出妥善处理答复。