厂家回复说联系工程师12小时内联系我给我检测，直到现在一个回复没有期间我也打电话联系厂家一样回复我马上找人对接一直没有后续，希望厂家处理问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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