一汽大众速腾双保套餐虚假宣传无法使用

销售诱导购买的2699双保套餐，厂家以已激活为由拒绝退款，销售服务态度恶劣，2699双保套餐一次没用过，也不是本人激活，而且之前说的全国通用，后面又说不能全国通用，二次投诉厂家，厂家又说可以全国通用，车行明知可以全国通用却故意欺诈，要求退款且退一赔三，本来冲着一汽大众品牌去的，一汽大众厂家目前为止没有给出任何解决，服务真的是差到极致。