车辆突然出现仪表和导航双屏黑屏故障,车速、电量、导航信息全部不显示。通过了解得知这是该品牌的通病,温度低时就会出现双屏黑屏故障,车机质量存在严重缺陷。因为黑屏没有信息显示,已经导致我开车时出现了事故。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。