北京奔驰C级车辆电瓶频繁故障报警

车辆自交付使用后，行使才3个多月就开始出现48V蓄电池故障报警、发动机故障灯亮，至今报故障高达10次，已在4S店进行4次厂家系统程序升级维修，每次升级后故障均会复发，问题从未得到根治。10次仪表强制弹出红色字体「停车参见使用说明书」报警，5次手机APP报警12V蓄电池处于临界状态，电瓶图标和发动机亮起，车辆进入故障保护状态，2026.5.10日在等红绿灯途中突然熄火，已经严重威胁到我的生命安全！经多次与4S店沟通，对方始终以“厂家出新技术文件、继续升级试车观察”为由，拒不履行三包更换义务，仅做无效软件调试，刻意拖延处理。故障完全属于奔驰48V蓄电池原厂批量质量缺陷。正式诉求1.责令涉事4S店立即停止一切无效维修操作，严格履行三包义务；2.免费更换全新原厂48V高压蓄电池总成，同步检测并免费更换因48V故障损坏的12V蓄电池；3.出具48V电池单体电压、内阻、健康度的官方检测报告，所有维修记录如实写入工单；4.因车辆多次维修无果、严重影响正常用车，额外赠送整车延长质保三年，作为售后补偿。