别克昂科威车辆变速箱螺丝松动导致漏油

2024年10月在湖南娄底别克4S店购买的新车使用不到一个月变速箱漏油严重，25年三月再次漏油，4S店给的理由第一次说变速箱油加多了第二次说变速箱螺丝松动，欺骗消费者隐瞒质量问题，到现在不给明确处理方案。