别克昂科威车身漆面多处爆漆 开裂

本人于2025年11月在上汽通用别克沈阳店购买了一台昂科威PLUS白金版乘用车，目前行驶里程为5500公里。使用期间仅在4S店进行过首次保养，车辆无事故、无钣金剐蹭，一直正常用于城市上下班代步并规范停放。近期发现车身多处出现原厂漆自然爆漆、起皮现象。经查询得知，该车型存在大规模同款爆漆通病，属于上汽通用别克品牌车型出厂漆面喷涂工艺存在严重缺陷。车辆仅购买使用半年时间，且仍在厂家3年10万公里整车质保有效期内。但拨打客服热线时，厂家刻意推卸责任，随意将问题定性为外界腐蚀导致，拒绝提供官方质保维修赔偿，态度消极推诿。现要求上汽通用正视自身产品质量问题，履行汽车三包法律责任，对车辆进行彻底维修并对维修部位进行延保，同时赔偿车辆维修贬值损失。望平台介入协调处理。