本车在质保期内，左前侧减震器异响，经销商只更换了左前侧的减震器。因考虑左右两边存在不平衡问题，要求成对更换减震器。多次与经销商，宝马厂家客服中心沟通，都拒绝成对更换。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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