零跑C01车载充电系统故障 推诿拒赔

本人为零跑C01车主，日常合规用车且全程官方门店保养，车辆原厂配套家用慢充充电桩出现线路板烧毁故障，该质量问题直接导致车辆慢充功能彻底失效，无法正常慢充。经检测故障非人为操作导致，车主无私自改装线路行为，属于原厂产品质量缺陷引发的连锁故障。车辆已购买动力电池总成延保服务，理应享受正规质保维修权益。车辆送检后门店仅给出万元以上高额维修报价，未出具正规故障检测报告单，厂家与售后门店互相推诿，拒绝按照质保政策进行处理，要求车主自费承担高额维修费用。本人已在官方维权平台提交诉求，长期未收到有效处理方案及工作人员对接回复，售后处理态度消极，自身合法消费权益无法得到保障。现提出维权诉求：一、判定本次故障属于原厂质量问题，依据延保政策免费检修并修复车辆慢充故障；二、出具正规车辆故障检测报告，明确故障成因以及责任划分；三、尽快出具正式处理方案，限时完成车辆维修，保障车辆正常使用；四、依规妥善处理纠纷，杜绝售后推诿扯皮及不合理收费的情况。