大灯于2024年3月8日早上在车库开启远光时出现故障,找到购车门店进行索赔,售后经理称不影响使用,也无法更换。天窗饰板开裂脱皮于2026年4月15日回家停车时发现,多处出现开裂及脱皮现象。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。