北汽新能源极狐阿尔法S5减配充电桩

本人2025年8月购买极狐S5时，官方承诺赠送价值4999元的极狐LOGO原厂7kW充电桩及免费安装。2026年5月申请安装时，安装的却是价值3999元的减配充电桩。厂家未告知、未协商，强制替换为BAIC标减配桩。减配充电桩无极狐LOGO，阉割了拔枪开盖、照明、预约功能，做工缩水，安装材料减配，属单方违约、虚假宣传、消费欺诈。安装时也未告知安装的是减配版。现要求厂家更换为价值4999元的带极狐LOGO的原厂充电桩，并重新免费安装好。若不能重新更换安装原厂充电桩，必须补偿1000元差价，并对擅自更换减配配件、漠视消费者权益的行为作出合理解释。根据《民法典》第五百零九条：当事人应全面履行合同义务，不得单方变更履约内容。根据《消费者权益保护法》第八条知情权、第九条选择权、第十条公平交易权：经营者不得隐瞒、欺诈、强制替换产品。根据《消费者权益保护法》第五十五条：欺诈应承担退一赔三责任。