返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极狐 阿尔法S5经销商隐瞒信息 补贴未兑现

投诉编号:【1651231】 投诉时间:2026-05-11 15:18 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2026款 630 元境智行版 185kW

该店销售极狐S5时,以异地开票可领4000元补贴为诱饵,诱导我同意由鹰潭公司代开发票。因门店不熟悉补贴政策、未履行告知义务,导致无法享受补贴,存在消费欺诈、违规跨店开票及虚开发票行为。事实与证据如下:1.我与4S店签订购车合同、付款并提车,真实交易在上饶,与开票方无真实业务往来。2.门店主动安排异地代开发票并出具《跨店开票情况说明》,属违规及虚开发票。3.门店工作人员政策不熟,未及时告知补贴申领条件与风险,仅让我签署知晓书,隐瞒关键信息,诱导异地开票。4.最终因发票异地,两边补贴均无法领取,损失4000元,责任全在门店。5.门店事后以“不可抗力”推卸责任,与事实不符。6.证据:合同、异地发票、跨店开票说明、录音、付款记录。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号