返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北汽新能源极狐阿尔法S5车机无法使用

投诉编号:【1642954】 投诉时间:2026-04-30 16:22 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐 阿尔法S5 投诉车型:2025款 560PRO 185kW

新车正常提车、手续齐全、费用结清,4S店故意压住车辆销量,不向极狐厂家提交实销出库录入。车辆长期在库锁定,车机无官方授权、无法开通智能网络,极狐APP一直注册绑定失败,新车核心智能功能完全不能使用。已经联系极狐全国官方客服投诉登记,等待多天依旧原地不解决,门店拒不配合、消极摆烂,严重影响日常用车体验。强烈要求厂家强制介入,督促山东济南门店马上做车辆实销解锁,同步开通车联网终身基础服务,加急审核车主实名认证。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号