北汽新能源极狐阿尔法S5不能升级自动泊车

本人于2024年10月购入极狐阿尔法S5，2026年2月出险送4S店维修后，车辆出现几项严重功能故障：①OTA升级持续失败，无法完成系统更新；②在店维修时间一个多月，多次上门明确指出哪几个问题需要返工优化都没有得到任何结果，店内工作人员态度恶劣多次诬陷我骗保，始终不承认店内工作人员存在欺瞒诬陷服务态度技术能力不行的问题并多次报警要求警方把车主抓起来拘留的硬性要求。维修期间手机官方小程序多次通知胎压报警，系统更新，后备箱异常开启，也没有有技术人员处理。③自动泊车功能频繁异常退出，形同虚设。在平顺沥青路面行驶副驾驶嗡嗡响！定损有引擎盖钣金喷漆，4s店拒绝维修并要求保险公司理赔员把维修款打给车主银行卡并说明你去其他地方修！自发现问题起，本人已每天多次拨打400客服投诉，至今有超过20次致电厂家400反馈问题，每次客服仅表示“记录反馈催促“，超过20天至今无任何技术人员跟进，无实质解决方案。因为担心车子放4s店出更多问题被迫签署协议才把车开出来！因为4S店说不签就不能开走！要求：派技术人员上门检测修复、更换故障零部件、给予误工补偿、提供书面处理结果。