刹车顿挫。购车时承诺纯视觉，神机芯片不会下方。然后半年更新，上了激光雷达，上了神矶芯片，企业毫无信誉可言。
蔚来厂家回复：已收悉平台反馈事宜，我司将立即组织专项核查，后续视情况主动与用户对接沟通。感谢平台的及时反馈与监督，我司将秉持客观公正原则，充分尊重用户合理诉求，依规妥善推进事项处置，确保案件闭环办结。
