上汽奥迪E5 Sportback尾灯镀膜脱落

车辆出厂半年行驶12000公里，后位灯右侧表面镀层脱落，4s店反馈无法判断是否为外部腐蚀或者人为原因拒绝质保。电话投诉上汽奥迪官方，一周时间毫无回复，每次询问都只说反馈问题。