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五菱缤果S购车2个月后排座椅故障

投诉编号:【1654450】 投诉时间:2026-05-14 18:57 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:缤果S 投诉车型:2025款 325km 旗舰款

购入新车3个月后排座椅加主驾座椅因质量问题产生异响,4s店给的解决方案是更换座椅,没有任何补偿,推诿扯皮,让消费者自行联系厂家。联系厂家后也是没有赔偿。希望厂家都看看消费者的诉求,不要一直拿三包来推卸责任,三包的前提是你们出售有质量问题的车给消费者,是你们自己的问题,为什么要消费者来承担拆车导致车贬值,卖二手车也会贬值。已经在这投诉过一次,厂家一直没有联系,不得已只能再次投诉。我的诉求:整车延保2年,保养2次。

上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,经核实目前您反馈的问题,已上报技术部门,给予更换座椅总成处理,未达到退车条件。车辆问题均是严格按照三包法处理,如有疑问可与门店联系沟通。

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