购车两个月后后排座椅出现质量故障,购车三个月时驾驶座椅也出现损坏。商家售卖存在质量缺陷的车辆,售后门店推诿扯皮拒不处理问题,要求消费者自行联系厂家。本人多次致电厂家沟通,厂家仅同意更换座椅与转轴,拒绝提供赔偿且未彻底根治故障问题。
上汽通用五菱厂家回复:很抱歉给您带来不便,经核实目前您反馈的问题,已上报技术部门,给予更换座椅总成处理,无法达到退车条件。如有疑问可以联系门店沟通。