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小鹏P7+空调不制冷 进气格栅不工作

投诉编号:【1654271】 投诉时间:2026-05-14 16:49 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2026款 纯电 725 Max 旗舰版

3月16日提车,5月12日出现空调不制冷,13日安排到店检查发现是进气格栅不工作,通过刷新程序解决了进气格栅不工作的问题,但导致汽车设置清零需重新设置。5月14日又发现进气格栅只打开一个,锁车后另外一个不闭合,被告知是进气格栅问题需要更换处理。新车就出现这样的问题,整车质量令人担忧。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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