

新车行驶不足两年,里程16000公里时,发现原车配套普利司通轮胎出现明显老化、开裂等质量问题,严重影响行车安全。厂家仅通过拍照片传回普利司通进行鉴定,且普利司通为理想汽车供货方或理利益相关方,提供非第三方检测报告,检测过程不透明、不具备权威性,检测结果避重就轻,刻意淡化轮胎质量缺陷,未正视轮胎过早老化开裂的安全隐患(该老化速度远低于行业公认的轮胎正常老化周期,属于明显的早期异常老化)。厂家以“非质量问题”为由推诿责任,未给出合理有效的解决方案,仅明确可以正常使用,严重侵害消费者权益。现强烈要求厂家正视问题,更换问题轮胎,保障行车安全。在此期间,轮胎龟裂存在高速行驶的安全隐患,我保留因安全问题追责的权利。
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