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奇瑞风云X3L保养规定不合理 疑似过度保养

投诉编号:【1652517】 投诉时间:2026-05-12 21:52 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云X3L 投诉车型:2025款 215智行版

1.风云X3L为增程车型,以电机驱动,增程器仅发电、工况稳定、磨损极低。但厂家强制按总里程1万公里或1年(先到为准)保养,纯电里程全额计入,即便长期纯电、增程器几乎未工作,也必须强制保养,属于过度保养、不合理增加用车成本。 2.奇瑞同门风云T9(HEV/插混),搭载同系列1.5L混动/增程器,官方保养规则为仅HEV混动里程1万公里/1年,纯电里程不计入,标准更科学、公平。 3.两车动力原理、架构完全一致,却执行两套保养标准,存在明显双标,违背公平交易原则及行业增程/混动车型通用保养惯例。 4.4S店明确告知:不按总里程保养将失去终身质保,强制车主接受不合理规则,涉嫌捆绑消费、限制消费者权益。

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