比亚迪宋新能源EV功能受限无法充电

投诉编号：【1651838】 投诉时间：2026-05-12 10:05 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋新能源投诉车型：2017款 1.5TI 双离合四驱尊荣型 DM

EV功能受限，无法充电。电池采集异常（大概率排线故障），采集排线是“电芯正常工作的必要组成部分”，此故障应当免费维修。

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。