比亚迪宋新能源安装充电桩服务未能兑现

本人系比亚迪首任车主，符合官方免费安装充电桩全部条件。现比亚迪故意偷换概念，将保养手册中安装电缆强行解释为充电枪自带短线，声称施工布线电缆无标配、全部自费，以此拒不履行免费安装承诺。官方条款所写“安装电缆”本指充电桩施工布线用线缆，并非充电枪短线，厂家单方面篡改名词定义、曲解合同条款，属于霸王条款、侵害消费者权益。请求监管部门责令比亚迪按手册原意履约，提供标准免费安装及标配布线电缆，不得强行收费。