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广汽本田雅阁车辆故障灯报警 喷油嘴堵塞

投诉编号:【1650136】 投诉时间:2026-05-10 10:49 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 豪华版 国VI

我的2018款十代雅阁日常均在正规加油站加油,严格按厂家要求保养,用车习惯合规,无不当使用情况。近期车辆仪表无故障灯常亮、怠速不抖、加速有力、行驶无顿挫等明显异常,但进店常规检修时,电脑读取故障码提示一号喷油嘴缺火,判定为喷油嘴工作异常、存在故障隐患。该问题属车辆原厂质量缺陷,并非个人使用或保养不当所致。虽目前无明显驾驶异常,但喷油嘴缺火属于发动机核心部件故障,若不及时处理,后期极可能引发发动机抖动、动力下降、油耗升高,甚至发动机损伤,严重影响用车安全与车辆寿命。现诉求:要求厂家及4S店正视该批次车型喷油嘴质量问题,免费检修、清洗或更换一号喷油嘴,彻底消除隐患,出具正规检修报告,保障消费者合法用车权益。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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