本人车辆为广汽本田十代雅阁混动2018款锐领版车主,在正常使用、无事故外力情况下出现空调不制冷。经检测确认为冷凝器泄漏,已自费更换冷凝器并支付维修费用2720元。图一为4S店结算单,图二、三为换下的旧件,图四为北美本田官方延保文件,图五为相关投诉内容,证实十代雅阁冷凝器是通病。据了解,北美本田针对2018-2020款Accord/AccordHybrid已发布A/C冷凝器官方延长保修(ServiceBulletinA21-015/A21-018),延保至10年,明确承认该部件存在制造缺陷导致腐蚀泄漏问题。同平台车型海外可获官方延保,而中国消费者需自行承担高额维修费用,存在明显区别对待。本人认为该问题属于产品质量缺陷,而非正常损耗。诉求:1、退还本人冷凝器维修费用(含工时及冷媒费用);2、对国内同批次车辆提供与海外一致的专项延保;3、公开说明国内是否存在相同质量问题及处理方案。
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